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  3. > よくある質問(掲載企業向け)

よくある質問(掲載企業向け)

Q
応募が入ったら、いつまでに連絡すれば良い?
A
応募者の方への対応は、出来るだけ早いほうが効果的です。3日以内に連絡することがベストですが、遅くても1週間以内には 連絡をとるようにしましょう。 例え、面接の調整がつかなくても、まずは「応募してくれたという感謝の気持ち」と「面接の予定は後ほど連絡する旨」だけでも連絡した方が応募者の方への印象は良いです。連絡の際の対応も、丁寧さが重要です。

良い人材を採用するためには、応募者の方にまずは「良いイメージ」与えることが大切です。早い対応は、それだけで“しっかりした企業”というイメージを与えます。
Q
メールで連絡してもエラーで返ってきてしまいます。どうすれば良い?
A
メールの場合、応募時のアドレス入力ミスや、ドメイン指定受信を設定などで、エラーで戻ってきてしまう場合が稀にあります。

その場合は、「電話」で応募者に連絡をお取りください。電話連絡は、その場で面接の日程が決められるなどメール連絡と比べて、スムーズに面接まで進む可能性が高いです。
Q
面接に連絡もなく来ない人がいて困ってます。どうすればなくなりますか?
A
そのような応募者の方がいるのは、大変残念です。100%の確率で無断欠席を防ぐ方法はありませんが、対応次第で減らせる可能性はあります。

  • ・面接日時をなるべく早め(できるだけ近い日)にする。
  • ・面接日が先になってしまう場合は、前日に再度連絡をする。
  • ・電話で連絡をとる。
  • ・面接場所の確認を、事前にきちんと伝える。(メールの場合は、地図などを送るとより良いです。)
  • ・当日会えるのを楽しみにしています、など歓迎の言葉を加える。
  • ・日程の都合が悪くなったら、ご連絡ください、と伝える。
Q
予定人数を採用できました。今後、応募があった際にどのように断れば良い?
A
募集を既に終了しているのに求人を出していた・・・というトラブルを防ぐため、採用が決まり次第、当社宛てに連絡をお願致します。当社にて求人広告の掲載を停止致します。
掲載停止までに、入れ違いで応募があった場合は、応募者に事情を丁寧に説明するなど誠意ある対応が必要です。
Q
内定を辞退されるケースが多くて困っています。防ぐ方法はありますか?
A
面接を通じて「ココで働きたい」と思ってもらえるような魅力付けを行う事が大切です。

貴社の社風・仕事に対する考え方、待遇面などの特徴を整理し、その応募者にとってどの特徴が魅力となるのかを見極める面接を行うことがポイントです。 その応募者が「転職をする際に重視していること」「転職をして何をしたいのか」を聞き出して、自分の会社でならこう活かせる、こう実現できるということを伝えていけるとよいと思います。 また、内定から入社までの期間が長い場合には、「内定通知書」などの書類を渡すのも内定辞退を防ぐひとつの方法です。
Q
求人広告に使用する写真はどのようなものが魅力的ですか?
A
応募者から人気が高いのは、 「直属の上司」、「一緒に働く職員」、「仕事中の雰囲気がわかるもの」 などの写真です。“写真の雰囲気が良いので、応募を決めた”という応募者も少なくありません。

写真は、文字だけでは見えてこない貴社の雰囲気を伝えることのできる重要なツールです。 うまく写真を撮ることができない、というお客様のために、プロのカメラマンによる写真撮影サービスも行っております。お気軽にお問い合わせください。

※なお、キャラクターやペットボトルなどは著作権や肖像権が発生しますので掲載することができません。撮影の際には、写らないようにご注意ください。
Q
『朝が早い仕事だから』という理由で、近場の人を募集することはできますか?
A
お住まいや通勤時間を指定して、選考をすることはできません。

応募の能力と適正になんら関係のない理由での選考は、基本的人権を侵害する行為とされております。応募者の方の働く意志を尊重し、仕事の適性などから募集・選考をされますことを是非お願いしたいと思います。
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